انتقل إلى المحتوى

شاهد حالات الناس وردّ عليها

ضغطة على يسار الشاشة تتقدّم، وعلى يمينها ترجع، وإن أطلت الضغط توقّفت الحالة لتقرأ على مهل.

آخر مراجعة على التطبيق:

اضغط دائرة أيّ شخص في شريط الحالات فتُفتح حالاته كاملة: شرائح في الأعلى تريك كم بقي، وضغطة على يسار الشاشة تنقلك إلى التالية، وعلى يمينها تعيدك إلى السابقة — على ترتيب القراءة. أطل الضغط فتتوقّف الشريحة، واسحب إلى الأسفل لتخرج.

ولا ينقلك التطبيق إلى شخص آخر وحده: حين تنتهي حالات صديقك تتوقّف الشاشة، فإن أردت غيره فبإصبعك — لا بتيّار يجرّك من حالة إلى حالة.

الردّ والإعجاب

أسفل حالة غيرك حقل «رد على الحالة…» وقلب إعجاب. القلب خبر لصاحب الحالة وحده — لا يظهر لأحد غيره ولا عدّاد له. والردّ يصل رسالة خاصة في «الدردشات»، مشفّرة من طرف إلى طرف مثل باقي رسائلك، وتظهر فوقها صورة الحالة التي تردّ عليها.

الردّ على حالة يفتح المحادثة ولو لم تكن بينكما متابعة متبادلة — استثناء مقصور على تلك الحالة، ولصاحبها أن يغلقه من «خصوصية الحالات». ومن زرّ الخيارات أعلى الحالة: «شوف الملف الشخصي»، و«كتم» صاحبها، و«بلّغ».

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم