انتقل إلى المحتوى

ملفي العام: هل يفتحه الناس أم لا؟

مفتاح واحد يقرّر: يفتح الناس صفحتك فيرون اسمك وصورتك ونبذتك، أو لا تُفتح لأحد.

آخر مراجعة على التطبيق:

حسابك ليس بضاعة على رفّ ليكون له ثلاثة مستويات ظهور. سؤاله ثنائي: أنت موجود لمن يبحث عنك، أو غير موجود. لذلك هو مفتاح واحد في «ملفي العام»، لا قائمة خيارات.

وهو مفتوح افتراضياً: من يعرف معرّفك يفتح صفحتك فيرى اسمك وصورتك ونبذتك. ولا يرى بريدك ولا رقم هاتفك أبداً — فهذان لا يُعرضان لأحد بأيّ حال.

وحين تخفيه لا تُفتح صفحتك لأحد، وتجيب روابطها بـ«غير موجود» — فلا تكشف حتى أن المعرّف مأخوذ. وهو يحكم صفحتك العامة وحدها: محادثاتك تبقى كما هي، وما نشرته علناً يبقى علنياً — وإن أردت تضييق منشور بعينه فمن جمهور المنشور نفسه.

  1. افتح «ملفي» ثم اضغط رمز الإعدادات.
  2. اضغط بطاقتك «حساب دالونا» وانزل إلى مجموعة «ما يصلك».
  3. اضغط «إخفاء ملفي العام» وحرّك المفتاح — والسطر تحته يخبرك بحالك الآن.
الظهور شيء والوصول شيء آخر، وكلاهما في المجموعة نفسها: من يصلك برسالة أو تعليق تديره من «الحسابات المكتومة» و«الحسابات المحظورة»، ومن يرى حالاتك من «خصوصية الحالات».

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم