انتقل إلى المحتوى

الدقيقة الأولى في حسابك

بعد الرمز مباشرة يسألك التطبيق أسئلة قصيرة تجهّز حسابك — وأكثرها فيه «تخطّى الآن».

آخر مراجعة على التطبيق:

حين يُفتح حسابك أول مرة لا نتركك أمام تطبيق فارغ، ولا نضع أمامك استمارة طويلة. محطّات قصيرة، في كل محطة سؤال واحد، ثم تجد نفسك في «المجتمع» وقد صار لك اسم ومعرّف وموجز يشبهك.

لماذا نسأل الآن؟

لأن كل سؤال منها يجعل اللحظة التالية أفضل: اسمك ومعرّفك هما ما يراه الناس حين تنشر أو تراسل، وصورتك تميّزك في الدردشات، ومدينتك تجلب لك مواقيت الصلاة والطقس وما حولك، واهتماماتك تملأ موجزك بدل صفحة فارغة. ووسيلة الاسترداد هي طريق عودتك إن نسيت كلمة المرور.

المحطّات

  1. اسمك ومعرّفك (@) — المحطة الوحيدة التي لا يمكن تخطّيها؛ نقترح لك معرّفاً من اسمك ويمكنك تعديله.
  2. صورتك — تميّزك في المحادثات والمجتمع، أو اضغط «تخطّى الآن».
  3. مدينتك — لتصلك مواقيت الصلاة والطقس وما حولك من مدينتك مباشرة.
  4. ما يهمّك — حتى 10 اهتمامات ترتّب موجزك من اللحظة الأولى، وتبقى خاصة لا يراها أحد.
  5. وسيلة استرداد — نسألك عنها فقط إذا لم يكن في حسابك بريد ولا رقم مفعّل.
كل محطة تُحفظ لحظة مغادرتها. ولو أُغلق التطبيق في المنتصف تعود من حيث توقّفت، لا من البداية.

وما تخطّيته لا يضيع

ما تركته اليوم تكمله متى شئت من «الملف الشخصي» في إعدادات حسابك، وستجد في صفحة الحساب مؤشّراً هادئاً لما ينقصك.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم