انتقل إلى المحتوى

اجعل حسابك يرافقك

أضف بريدك لتعود إلى حسابك إن غيّرت هاتفك أو نسيت كلمة المرور.

آخر مراجعة على التطبيق:

البريد يكفيك أينما كنت: هو الطريقة التي تصل دائماً — وبه تسترجع حسابك، وتفتح نشاطاً تجارياً في دكّان أو عقار.
  1. افتح «ملفي» ثم رمز الإعدادات، واضغط بطاقتك «حساب دالونا».
  2. اضغط «البريد الإلكتروني»، واكتب بريدك واطلب الرمز.
  3. اكتب الرمز — وصار حسابك يرافقك إلى أيّ هاتف.

وفي «حساب دالونا» ← «حماية حسابك» ترى ما يحمي حسابك الآن، والخطوة الواحدة التي تحميه أكثر.

لم تجد جوابك؟

اسأل فريق دالونا. نقرأ ونردّ.

أسرع طريق هو «دعم» داخل التطبيق — يأخذ طلبك رقماً وحالة، وتتابعه من أيّ جهاز. وإن لم يكن التطبيق معك، فالبريد يصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واضغط + أعلى الشاشة — «طلب جديد». يصل إلى الفريق ويردّ عليك في الخيط نفسه.

  • بالبريد

    اكتب إلينا على support@daloona.app — ومن البريد المفعّل في حسابك إن كان الأمر يخصّه.

    راسل الدعم