اقترح فكرة أو أخبرنا بخلل
الفكرة والخلل يصلان إلى فريق دالونا من «دعم»: طلب له رقم وحالة، ويصلك ردّ عليه.
آخر مراجعة على التطبيق:
كل ما تريد إخبار فريق دالونا به يمرّ من «دعم». الخلل ترسله طلباً من نوع «مشكلة تقنية»، والفكرة من نوع «طلب خاص»، وتتابع الردّ في المحادثة نفسها.
- من «ملفي» اضغط زرّ الإعدادات، ثم من «المساعدة» اضغط «دعم».
- اضغط «طلب جديد» واختر «مشكلة تقنية» أو «طلب خاص».
- اكتب الموضوع والتفاصيل، ثم «إرسال الطلب».
ردّ الفريق يصلك إشعاراً، وتجده في الطلب نفسه داخل «دعم».